Kullanım Koşulları
Platformun mevcut durumu
Açık Dershane şu anda ücretli ders satışına kapalıdır. Ödeme altyapısı test modunda çalışır; bu modda kartınızdan gerçek bir tahsilat yapılmaz ve öğretmenlere gerçek para aktarımı gerçekleşmez. Satış açıldığında bu bölüm kaldırılacak ve aşağıdaki koşullar ticari metinler tamamlanmış hâliyle yürürlüğe girecektir.
1. Taraflar ve platformun rolü
Açık Dershane, özel ders vermek isteyen öğretmenlerle ders almak isteyen öğrencileri bir araya getiren bir çevrimiçi pazaryeridir. Dersin içeriği, yöntemi ve eğitim kalitesi dersi veren öğretmenin sorumluluğundadır; Açık Dershane dersi kendisi vermez.
Platform; öğretmen profillerinin yayınlanması, uygun saatlerin gösterilmesi, rezervasyonun oluşturulması, ödemenin tahsil edilmesi, canlı ders ortamının sağlanması ve uyuşmazlıkların değerlendirilmesi hizmetlerini sunar.
2. Hesap açma ve yaş koşulu
Hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesabınızı kullanabilmek için e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir.
18 yaşından küçük öğrencilerin ücretli ders alabilmesi, doğrulanmış bir veli bağlantısının ve veli onayının bulunmasına bağlıdır. Veli onayı yoksa ödeme adımı açılmaz. Bu kural sizin hesabınıza uygulanıyorsa ilgili ekranlarda görürsünüz.
Hesabınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Açık oturumlarınızı ve bağlı cihazlarınızı Hesap güvenliği sayfasından görebilir ve dilediğinizi kapatabilirsiniz.
3. Fiyat, hizmet bedeli ve ödeme
Ders ücretini öğretmen belirler. Ödediğiniz tutar, öğretmenin ders bedelinin üzerine eklenen platform hizmet bedelini de içerir. Hizmet bedeli oranı rezervasyona göre değişebilir; size uygulanacak tutarın tamamı ve dağılımı ödemeyi onaylamadan önce ekranda gösterilir.
Rezervasyon oluşturulduğunda o ana ait fiyat ve komisyon bilgisi rezervasyona kaydedilir. Sonradan yapılan fiyat değişiklikleri mevcut rezervasyonunuzu etkilemez.
Kart bilgileriniz Açık Dershane tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, ödeme kuruluşunun kendi ekranında tamamlanır. Ödemenin başarılı sayılması, tarayıcınızın siteye geri dönmesine değil, ödeme kuruluşundan alınan doğrulamaya bağlıdır. Bu nedenle bazı durumlarda ödeme sonucu birkaç saniye içinde ekranda güncellenir; rezervasyonunuzun güncel durumunu her zaman derslerim ekranından görebilirsiniz.
4. Rezervasyon ve dersin yürütülmesi
Bir saat aralığını seçtiğinizde o aralık kısa bir süre size ayrılır; bu süre içinde ödeme tamamlanmazsa aralık yeniden serbest kalır. Aynı öğretmenin aynı saati iki kez satılamaz.
Canlı ders ortamı ders saatinden kısa bir süre önce otomatik olarak hazırlanır; ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez. Ders bittikten sonra katılım kayıtları üzerinden dersin gerçekleşip gerçekleşmediği değerlendirilir.
Canlı ders görüntü ve ses kaydı özelliği şu anda kapalıdır; dersler kaydedilmemektedir. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.
5. İptal, iade ve itiraz
Her rezervasyon, oluşturulduğu anda geçerli olan iptal politikasıyla birlikte kaydedilir; rezervasyonunuza uygulanacak iptal koşulları ve o an yapabileceğiniz işlemler rezervasyon ekranında gösterilir. Politika sonradan değişse dahi mevcut rezervasyonunuza kayıtlı koşullar uygulanır.
Ders gerçekleşmediğini veya beklediğiniz gibi yürütülmediğini düşünüyorsanız rezervasyon üzerinden itiraz açabilirsiniz. İtirazı yalnız dersin tarafları açabilir. İtiraz değerlendirildikten sonra sonuç, gerekçesiyle birlikte kayda geçer ve tarafınıza bildirilir.
İade kararları kayıt altında yürütülür ve kalan bakiyeyi aşacak bir iade yapılamaz. Onaylanan iade, ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.
6. Öğretmen yükümlülükleri ve hak ediş
Öğretmen olarak ders verebilmek için başvurunuzun ve yüklediğiniz doğrulama belgelerinin incelenmesi gerekir. Yayında olan uygun saatlerinizde derse zamanında katılmak sizin yükümlülüğünüzdür.
Hak edişlerinizin ödenebilmesi için ödeme hesabı bilgilerinizi (IBAN ve kimlik/vergi bilgileri) girmeniz ve bu bilgilerin yönetici onayından geçmesi gerekir. Hesap bilgilerinizi değiştirmek için parolanızı yeniden girmeniz ve IBAN'ı iki kez yazmanız istenir; değişiklik onaya girdiği sürece yeni ödeme kabulü durur.
Ders tamamlandıktan sonra hak edişiniz oluşur; itiraz veya inceleme bulunması hâlinde ödeme sonuçlanana kadar bekletilebilir. Hak edişlerinizin ve aktarımlarınızın durumunu öğretmen panelinden izleyebilirsiniz.
7. İçerik, değerlendirme ve davranış kuralları
Yüklediğiniz materyal ve yazdığınız içerikten siz sorumlusunuz; başkasının hakkını ihlal eden, hukuka aykırı veya zararlı içerik yükleyemezsiniz. Yüklenen dosyalar virüs taramasından geçirilir.
Değerlendirme yalnız gerçekleşmiş bir ders üzerine yazılabilir. Öğretmen değerlendirmeye bir kez yanıt verebilir. Kurallara aykırı bir değerlendirme veya yanıt şikâyet edilebilir ve inceleme sonucunda görünürlükten kaldırılabilir.
Ders içi yazışmaları, ders dışı iletişime yönlendirme veya platform dışında ödeme isteme amacıyla kullanmak yasaktır.
8. Sorumluluğun sınırı ve değişiklikler
Açık Dershane, öğretmen ile öğrenci arasındaki eğitim ilişkisinin tarafı değildir ve dersin eğitim sonucunu garanti etmez. İnternet bağlantınızdan veya kendi cihazınızdan kaynaklanan aksaklıklardan platform sorumlu tutulamaz.
Bu koşullarda değişiklik yapılması hâlinde güncel metin bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki güncelleme tarihi değişir. Hesabınızı kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Sorularınız için İletişim sayfasına bakabilir veya [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Hizmet sağlayıcı
Hizmeti yürüten tüzel kişiliğe ait ticari künye yayımlanma aşamasındadır. Mesafeli satış mevzuatı satıcının unvanını, adresini ve iletişim bilgilerini görünür kılmayı zorunlu tuttuğundan, künye yayımlanmadan ücretli satış açılmayacaktır.